Nasıl iyi bir dinleyici olunur? Etkili iletişimin yolları...
Yayınlanma Tarihi: Ağustos 15, 2022 15:06
Güncelleme Tarihi: Ağustos 15, 2022 16:15
Anlamak ve anlaşmak üzerine kurulu olan iletişim, ses tonu, kelimeler ve beden dilinden oluşan bir bütündür. Ortak toplumsal hayat için de olmazsa olmazdır. Sağlıklı bir iletişim için kullanılan dil oldukça önem arz eder. Peki, sen-ben dili nedir? İyi bir dinleyici nasıl olmalıdır? Sizler için iletişimin temel kavramlarını inceledik.
İletişim nedir?
🔶 İletişim, çok kanallı karşılıklı bilgi alışverişi esasına dayanan bir etkileşim sürecidir. Ortak toplumsal hayat için mutlaka gereklidir.
🔶 İletişim kurmamak imkânsızdır. Hiçbir şey yapmamak, konuşmamak bile anlamlı bir mesaj içerir. Sözlü iletişim dil yoluyla sağlanırken, sözsüz iletişim, yüz, (jest, mimik) beden dili ve temas ile sağlanır.